多种联系方式
如果你在找私服的过程中遇到信息错误、开服时间不符、页面无法访问等问题，或者你是开服商希望提交新开传奇私服信息，可以通过以下渠道联系我们。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。
信息纠错与反馈
邮箱：[email protected]（占位）
处理范围：开服时间错误、版本标注不符、链接失效、重复信息。
开服信息提交
邮箱：[email protected]（占位）
处理范围：新开传奇私服信息提交、皓月版本专区收录、激情新开聚合页申请。
商务与合作
邮箱：[email protected]（占位）
处理范围：长期展示合作、专区共建、数据对接。
在线客服
在线客服时间：每日 09:00–23:00（北京时间）
非工作时间可留言，次日 12:00 前回复。
办公地址
地址：中国 · 某市某区某路 88 号 信息产业园 A 座 1203 室（占位）
来访请提前预约，暂不接受无预约到访。
工作时间与服务承诺
我们的常规工作时间为周一至周日 09:00–23:00，全年无休（春节假期可能缩短至 10:00–18:00）。信息纠错类反馈承诺在 24 小时内核查并回复；开服信息提交类请求在 48 小时内完成审核并告知结果；商务合作类邮件在 3 个工作日内回复。
对于紧急问题，例如页面大面积无法访问、某条开服信息涉及风险内容，可在邮件标题标注"【紧急】"，我们会优先处理。需要说明的是，本站不参与任何游戏内充值、账号找回、装备纠纷的处理，此类问题请直接联系对应开服方客服。
各部门与业务线联系指引
| 业务线 | 负责范围 | 建议联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 内容审核组 | 新开服信息核验、纠错、失效标记 | [email protected] | 24 小时内 |
| 开服商对接组 | 信息提交、专区收录、皓月专区申请 | [email protected] | 48 小时内 |
| 技术运维组 | 页面访问异常、功能故障 | 在线客服 / 紧急邮件 | 12 小时内 |
| 商务合作组 | 长期展示、数据对接、专区共建 | [email protected] | 3 个工作日内 |
| 玩家客服组 | 使用咨询、筛选指引、版本说明 | 在线客服 | 实时（09:00–23:00） |
常见问题与快速解答
提交开服信息需要收费吗？
基础信息提交与收录免费。我们不对"排名保位"收费，列表排序主要依据开服时间新鲜度与信息完整度。若涉及长期专区共建等合作形式，会有单独的商务沟通，但不会影响普通信息的正常收录。
为什么我提交的信息没有通过审核？
常见原因包括：开服时间与实际不符、版本标注错误、链接无法访问、信息与已有条目重复、站点存在风险内容。审核结果会通过邮件告知，可修正后重新提交。
发现某条新开传奇私服信息有问题，怎么反馈最快？
通过详情页的纠错按钮提交最快，注册用户优先处理。也可发送邮件至 [email protected]，附上页面链接与具体问题描述。
本站会处理游戏内充值或账号问题吗？
不会。本站是信息聚合平台，不参与游戏运营、不代收费用、不处理账号与装备纠纷。此类问题请联系对应开服方客服。